Όροι Χρήσης & Προϋποθέσεις
infinitus.gr
1. Γενικά
Η ιστοσελίδα infinitus.gr αποτελεί διαδικτυακό χώρο παρουσίασης και παροχής υπηρεσιών καθώς και ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων. Μέσω της ιστοσελίδας παρέχεται επίσης η δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού (booking) μέσω της πλατφόρμας Setmore.
Η πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας, καθώς και η πραγματοποίηση αγορών ή κρατήσεων, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.
2. Παρεχόμενες Υπηρεσίες
Η ιστοσελίδα infinitus.gr παρέχει:
• ηλεκτρονική πώληση προϊόντων μέσω του e-shop
• δυνατότητα κράτησης ραντεβού για υπηρεσίες μέσω της πλατφόρμας Setmore
• ενημέρωση σχετικά με υπηρεσίες, προϊόντα και δραστηριότητες της επιχείρησης
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή διακοπής οποιασδήποτε υπηρεσίας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
3. Πραγματοποίηση Παραγγελιών (E-shop)
Οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιήσουν αγορές προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ακολουθώντας τη διαδικασία παραγγελίας που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email. Η αποστολή του email επιβεβαίωσης δεν αποτελεί οριστική αποδοχή της παραγγελίας αλλά ενημέρωση για την καταχώρησή της.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περιπτώσεις όπως:
• λάθος τιμολόγηση προϊόντος
• μη διαθεσιμότητα προϊόντος
• αδυναμία επικοινωνίας με τον πελάτη
Σε τέτοια περίπτωση ενημερώνεται ο πελάτης και επιστρέφεται οποιοδήποτε ποσό έχει καταβληθεί.
4. Τιμές Προϊόντων
Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. όπου απαιτείται.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τιμή που ισχύει για τον πελάτη είναι αυτή που εμφανίζεται κατά τη στιγμή ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
5. Τρόποι Πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και μπορεί να περιλαμβάνουν ενδεικτικά:
• πληρωμή με κάρτα
• τραπεζική κατάθεση
• άλλες ηλεκτρονικές μεθόδους πληρωμής
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής.
6. Αποστολή Προϊόντων
Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών μεταφοράς.
Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με:
• τη διαθεσιμότητα προϊόντων
• την περιοχή παράδοσης
• πιθανές καθυστερήσεις από μεταφορικές εταιρείες
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους συνεργάτες μεταφοράς.
7. Πολιτική Επιστροφών
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντος σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τις ηλεκτρονικές αγορές.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται:
• στην αρχική τους κατάσταση
• χωρίς φθορές
• με την αρχική συσκευασία
Η διαδικασία επιστροφής πραγματοποιείται κατόπιν επικοινωνίας με την επιχείρηση.
8. Κρατήσεις Ραντεβού μέσω Setmore
Η ιστοσελίδα παρέχει δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού μέσω της εξωτερικής πλατφόρμας Setmore.
Κατά την κράτηση ραντεβού:
• ο χρήστης εισάγει τα στοιχεία που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας
• η επιβεβαίωση του ραντεβού αποστέλλεται μέσω email ή της πλατφόρμας Setmore
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα:
• τροποποίησης ή ακύρωσης ραντεβού σε περίπτωση έκτακτων συνθηκών
• επικοινωνίας με τον πελάτη για αλλαγή ώρας ή ημερομηνίας
9. Ακύρωση Ραντεβού
Οι πελάτες μπορούν να ακυρώσουν ή να μεταφέρουν το ραντεβού τους κατόπιν επικοινωνίας.
Σε περίπτωση μη προσέλευσης στο ραντεβού χωρίς ενημέρωση, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί μελλοντικές κρατήσεις.
10. Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης της ιστοσελίδας υποχρεούται:
• να παρέχει αληθή στοιχεία κατά την παραγγελία ή κράτηση
• να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα για παράνομες δραστηριότητες
• να μην παρεμβαίνει στη λειτουργία της ιστοσελίδας
Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από λανθασμένη χρήση της ιστοσελίδας από τον χρήστη.
11. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων:
• κειμένων
• εικόνων
• γραφικών
• λογοτύπων
αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των συνεργατών της και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
12. Περιορισμός Ευθύνης
Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
Ωστόσο δεν φέρει ευθύνη για:
• τυχόν τεχνικά προβλήματα της ιστοσελίδας
• προσωρινή διακοπή λειτουργίας
• σφάλματα σε πληροφορίες που οφείλονται σε τεχνικούς λόγους
13. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ο χρήστης μπορεί να ανατρέξει στην Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.
